Condiciones generales de venta y uso

Condiciones generales de venta y uso.

Identification de la société

Definiciones

Suscripción: designa el contrato al que el Cliente se ha suscrito con la Compañía para beneficiarse de los Servicios Premium por un período limitado y tácitamente renovable.

Cliente: se refiere a cualquier Usuario del Sitio que se suscriba beneficiario de una Suscripción vigente que le permite acceder a los Servicios Premium en contraprestación por el pago de un precio;

Contenido del sitio: incluye elementos de todo tipo publicados en el sitio, protegidos o no por un derecho de propiedad intelectual, como textos, imágenes, diseños, presentaciones, videos, diagramas, estructuras, bases de datos o software.

Documentos: Incluye documentos como guías, archivos, vídeos, la base de datos.

Usuario de Internet: Incluye cualquier persona natural o jurídica, de derecho privado o de derecho público, conectándose al sitio.

Producto: Se refiere a cualquier bien vendido en el sitio por "proserp.org" al Cliente, incluyendo en particular toda la información y los documentos justificativos sobre Empresas francesas registradas en Francia, como Kbis, estatutos, balances contadores.

ProServices: designa los Servicios disponibles desde Sitio cuyo acceso está condicionado a la suscripción actual a una Suscripción

Sitio Pro: incluye el sitio web accesible en la URL proserp.org, así como subsitios, portales y variaciones de URL asociados.

Empresa: Se refiere a EASY API Limited

Campeón de aplicación

"proserp.org" es un servicio privado, independiente de las administraciones públicas y estatales que tienen sus propios sitios web y servicios en línea.
El Sitio es accesible libre y gratuitamente a cualquier usuario de Internet. Navegar por el sitio implica aceptación. texto completo de estas condiciones generales. Simplemente conectándose al sitio, por cualquier medio, en particular a través de un robot o un navegador, constituye la plena aceptación y totalidad de estas condiciones generales. Al registrarse en el sitio, esta aceptación será confirmado marcando la casilla correspondiente.
El internauta reconoce haber tomado conocimiento de las presentes condiciones generales, aceptarlas sin restricciones, y reconocer la Valor probatorio de los sistemas de registro automático de "proserp.org"

Estas condiciones generales se aplican a las relaciones entre las partes, excluyendo de todas las demás condiciones, en particular las del usuario de Internet.
La aceptación de estas Las condiciones generales suponen que los usuarios de Internet tienen la capacidad jurídica necesaria, o que cuenten con la autorización adecuada de un tutor, de un curador en caso de incapacidad, de representante legal en caso de minoría, o que ostenten mandato si actúan para la cuenta de una persona jurídica.

Descripción de Servicios

El propósito del Sitio es poner el Servicio a disposición del Cliente.
Como parte del Servicio, Los clientes tienen la posibilidad de descargar desde el sitio los Productos puestos a su disposición. prestación.
El Cliente declara haber leído las características técnicas del Servicio antes de firmar el presente. Reconoce que sus necesidades y los servicios ofrecidos por el Sitio son apropiados. El Cliente se compromete con conocimiento y tiene todas las la información necesaria para producir el consentimiento libre e informado.
Todos procesamiento, transmisión, publicación, distribución o representación de los Servicios por parte del Cliente se realiza bajo su única y entera responsabilidad. El Cliente se compromete a no procesar, distribuir, descargar o transmitir a través de los Servicios únicamente datos cuya explotación no viole ninguna derechos de propiedad intelectual o industrial, ni ningún otro derecho privado, y que no no constituye la comisión de un delito penal.
El Cliente también se compromete a no obstruir o interrumpir los Servicios y servidores del Sitio y cumplir con las condiciones requerido, los procedimientos, las reglas generales comunicadas por el Sitio para la adecuada implementación funcionamiento del Servicio.
El Cliente garantiza el Sitio contra cualquier daño que pueda causarle causado debido a su uso de los Servicios y se compromete a intervenir en cualquier caso acciones legales tomadas contra él debido a su uso de los Servicios.

Acceso a Servicios Premium

El acceso a los Servicios Premium por parte del Cliente está sujeto a la creación de una Cuenta y a la suscripción a una Suscripción.
Para establecer su Cuenta, el Cliente debe completar los pasos siguiente desde la página “Suscribirse”:

Proporcione información diversa, que incluye:

El nombre de su empresa o el número SIRET/SIREN correspondiente;

Una dirección de correo electrónico válida, dedicada exclusivamente a fines profesionales;

Una contraseña

Contratar una Suscripción y realizar el pago correspondiente al Período de Prueba, o 30 días de Suscripción si ya se han beneficiado del Período de Prueba

Acepta sin reservas las condiciones generales de uso (CGU).

La Cuenta se creará una vez realizado el pago del Período de Prueba.
El Cliente se compromete a garantizar la exactitud y actualización de la información proporcionada al crear la Cuenta, incluyendo su situación profesional, y se compromete a actualizarlas oportunamente en caso de cambio en su situación.
En caso de información incorrecta o que pueda ser incorrecta, la Compañía se reserva el derecho de suspender o terminar cualquier relación contractual con el Cliente y/o restringir inmediatamente el acceso de este último a su Cuenta.

Acceso a Servicios Premium

Para finalizar la creación de su Cuenta, el Cliente debe suscribirse a una Suscripción que le otorga acceso a Servicios Premium según los siguientes términos:

Tan pronto como se crea su Cuenta, el Cliente se beneficia de un Período de Prueba permitiendo el acceso a los Servicios Premium por un período limitado de 2 días, a cambio de pago de la cantidad de 1,49 € IVA no incluido (impuestos no incluidos).

En ausencia de terminación antes del final del Período de prueba, la Suscripción se renovará automáticamente por periodos sucesivos de 30 días. Durante cada periodo renovación, el Cliente tendrá acceso a los Servicios Premium a cambio del pago de 59€ Excl. IVA (sin impuestos).

El pago de una Suscripción se realiza exclusivamente mediante tarjeta de crédito. Cada Cliente es autorizado a beneficiarse de un único Período de Prueba.

Precio – Pago – Facturas

Los precios aplicables son los que se muestran en el Sitio en el momento de la suscripción y pueden ser modificado en cualquier momento para cualquier pedido posterior. Los precios indicados en el Sitio están en euros, todos los impuestos incluidos, y son válidos únicamente en la fecha del pedido.
El El pago se puede realizar mediante tarjeta bancaria en línea, mediante transacciones seguras.
El El sitio no tiene acceso a los datos de pago del Cliente en el contexto de pagos con tarjeta bancaria.
El Sitio pondrá a disposición una factura en el área de clientes después de cada pago. El Cliente acepta acceder a sus facturas electrónicamente.
Las fechas de El pago acordado no podrá retrasarse, ni siquiera en caso de litigio. Cualquier pago atrasado conlleva sanciones por demora, calculadas sobre la base del triple del tipo de interés legal, sin perjuicio del pago inmediato de todas las sumas adeudadas y de los gastos de recuperación.

Reclamación - Desistimiento - Garantía

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en help@proserp.org, o mediante el formulario de contacto en el sitio web. El Sitio se compromete a responder dentro de las 48 horas hábiles, y pone Se hace todo lo posible para responder en menos de 24 horas hábiles.
Los Servicios son estrictamente destinado a clientes profesionales que operan en el marco de su actividad principal, lo que implica que el Cliente no tiene derecho de desistimiento.
Por Por lo demás, estas Condiciones Generales de Uso (CGU) se refieren a la provisión de contenido digital sin soporte material, cuya ejecución comienza con la creación de la Cuenta y antes de que expire el plazo de desistimiento. En este sentido, el Cliente da expresamente su consentimiento previo para que la ejecución de los TyC comience antes de que finalice el período de retracción. Reconoce expresamente que no tiene derecho de desistimiento.

ESPACIO PERSONAL

La creación del espacio personal es un paso previo imprescindible para cualquier orden en línea. Se requerirá al usuario que proporcione datos personales, algunos de los cuales son esencial para esta creación. Negarse a proporcionar esta información impedirá la creación de espacio y, por tanto, validación del pedido. Al crear el espacio, el usuario deberá elegir una contraseña que garantice la confidencialidad de la información. Él se compromete a no revelarlo a terceros, bajo pena de no poder responsabilizar al sitio en caso de acceso no autorizado.
El cliente también se compromete a comprobar periódicamente su datos y realizar las actualizaciones necesarias online desde tu espacio personal.
El espacio personal ofrece al cliente la posibilidad de almacenar y centralizar sus documentos profesionales, así como ver y rastrear el historial de pedidos. EL Las páginas relacionadas con estos espacios pueden ser impresas por el titular de la cuenta, pero no pueden no constituyen prueba admisible en el tribunal. Son puramente informativos y tienen como objetivo facilitar la gestión de los pedidos por parte del cliente.
El sitio se compromete a mantener de manera asegurar todos los elementos contractuales necesarios de acuerdo con la ley.
El sitio es se reserva el derecho de eliminar la cuenta de un cliente en caso de incumplimiento de las condiciones en general, en particular en caso de que se proporcione información inexacta o engañosa, o si el espacio El personal ha estado inactivo durante al menos un año. Esta eliminación no da derecho a una compensación para el cliente excluido, pero no impide que el sitio emprenda acciones legales judiciales si fuera necesario.

DATOS PERSONALES

Como parte de su servicio, el Sitio deberá procesar datos de naturaleza personal de sus Clientes.
El responsable de la recopilación y los datos procesados en el Sitio es EASY API Limited.
Para garantizar el cumplimiento de la correcta aplicación del RGPD, el Sitio tiene designó y nombró a un proveedor de servicios externo como DPO “Delegado de Protección de Datos”.
En en el marco de sus relaciones contractuales, es posible que el Sitio deba recopilar y procesar información información de sus Clientes, a saber: apellidos, nombres, cargo, razón social, número números de teléfono, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, historial de contratos.
Datos recopilados durante la relación contractual son objeto de tratamiento automatizado con la finalidad de propósito de:

ejecutar compromisos contractuales;

contactar a los Clientes;

evitar cualquier actividad ilícita o ilegal;

hacer cumplir las condiciones generales;

iniciar procedimientos legales;

verificar la identidad de los Clientes;

Los datos recogidos tienen la base jurídica de una relación contractual.
Los datos recopilados sólo pueden ser consultados por la Sociedad dentro de los límites estrictamente necesarios a la ejecución de compromisos contractuales. Estos datos, ya sean de forma individual o agregados, nunca son visibles libremente por una persona física tercero.
Los datos personales recogidos se conservan mientras dure la relación contractual, y durante el tiempo durante el cual se pueda incurrir en la responsabilidad del sitio. Después del período de retención, el Sitio se compromete a eliminar permanentemente los datos del interesados sin conservar copia.
Los datos personales se conservan en condiciones seguras, según los medios técnicos actuales, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos y la legislación nacional en vigor. El acceso a las instalaciones del sitio también es seguro.
El Sitio también puede recopilar y procesar cualquier dato transmitido voluntariamente por sus Clientes. El Sitio dirige su Clientes para que proporcionen datos personales estrictamente necesarios para la ejecución de compromisos contractuales. El Sitio se compromete a almacenar y procesar únicamente los datos estrictamente necesarios para su actividad profesional, y eliminará cualquier dato recibido no útil para sus actividades lo más rápido posible.
Los clientes del Sitio tienen de los siguientes derechos relativos a sus datos personales, que podrá ejercer dirigiéndose por escrito a dirección de contacto: help@proserp.org.
Los clientes del Sitio tienen la posibilidad de acceder a los datos personales que les conciernen. Debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos personales que es responsabilidad de el sitio, las solicitudes solo se procesarán si los Clientes proporcionan prueba de su identidad, en particular mediante la realización de un escaneo de su documento de identidad válido (en caso de solicitud mediante el formulario electrónico correspondiente) o una fotocopia firmada de su título documento de identidad válido (en caso de solicitud por escrito), ambos acompañados de las palabras “ Certifico por mi honor que la copia de este documento de identidad se ajusta al original. Hecho en …en…”, seguido de su firma. Para ayudarles en su enfoque, los Clientes encontrarán He aquí un modelo de carta desarrollado por la CNIL.
Los clientes del Sitio tienen la posibilidad de solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o incluso supresión de sus datos personales que puedan resultar inexactos, erróneos, incompletos o obsoleto. Los clientes del sitio también pueden definir pautas generales y relativas al destino de los datos personales después de su muerte. el caso En su caso, los herederos de una persona fallecida podrán exigir que se tome en consideración la fallecimiento de su ser querido y/o realizar las actualizaciones necesarias. Para ayudarlos en su enfoque, los clientes encontrarán aquí un modelo de carta desarrollado por el Cnil.
Clientes del Sitio tienen la posibilidad de oponerse al procesamiento de sus datos personales. Para el ayuda en su proceso, los Clientes encontrarán aquí un modelo de carta desarrollado por la Cnil.
Los clientes del Sitio tienen derecho a recibir los datos personales que tienen proporcionado en un formato transferible, abierto y legible.
Los clientes del Sitio tienen derecho solicitar que se limite el procesamiento de sus datos personales por parte del Sitio. Entonces, sus datos sólo pueden ser conservados y ya no utilizados por El Sitio.
El Sitio se compromete a atender cualquier solicitud de acceso, rectificación u oposición o cualquier otra solicitud adicional de información dentro de un período de tiempo razonable que no puede exceder de 1 mesdesde la recepción de la solicitud.
Si los Clientes del Sitio consideran que el Sitio no no cumple con sus obligaciones respecto de sus datos personales, podrá enviar una queja o solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL a la que pueden enviar una solicitud aquí.
Clientes del Sitio tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales, los cuales podrá ejercitar en escribiendo a la dirección de contacto: help@proserp.org.
El Sitio utiliza proveedores de servicios autorizados para facilitar la recopilación y el procesamiento de los datos de sus Clientes. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. EASY API Limited tiene asegurado previamente de la implementación por parte de sus proveedores de servicios de garantías y cumplimiento de estrictas condiciones de confidencialidad, uso y protección de datos, por ejemplo a través del Escudo de privacidad de EE. UU..
Los clientes también aceptan que el Sitio comunica los datos recopilados a cualquier persona, previa solicitud de un autoridad estatal o por decisión judicial.
Si el Sitio está involucrado en una fusión, una venta de activos, una operación de financiación, liquidación o quiebra o en un adquisición de todo o parte de su actividad por otra empresa, los Clientes consienten esto que los datos recopilados son transmitidos por el Sitio a esta empresa y que esta empresa lleva a cabo el tratamiento de los datos personales a que se refieren las presentes Condiciones Generales de servicio en lugar del sitio.

RESPONSABILITE DU SITE

El Sitio se compromete a proporcionar el cuidado y diligencia necesarios para la prestación de los Servicios. calidad conforme a las especificaciones de estas Condiciones Generales. El Sitio sólo responde de una obligación de medios con respecto a los servicios aquí cubiertos.
El Sitio no está obligado ninguna garantía particular sobre el contenido de los Documentos, cualquiera que sea la sección o el Servicio en cuestión, su idoneidad en relación con la investigación realizada por el Cliente, su existencia y su accesibilidad a través del Servicio. El Sitio podrá evolucionar su Documentos libremente, no teniendo el Cliente derecho a mantener los Documentos en el estado en el que estaba ubicado en el momento de la suscripción al Servicio.
El Cliente es el único responsable de la elección del Producto, la elección de la información que selecciona, su conformidad con el uso que los destina, así como el uso que hace de ellos. El uso de la Los documentos se realizan bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente.
El Sitio no comprometerá sus responsabilidad en caso de fuerza mayor o culpa del Cliente, tal como se define en este documento artículo:
A los efectos de las presentes condiciones generales, se considerará como caso de fuerza fuerza mayor oponible al Cliente cualquier impedimento, limitación o interrupción del Servicio debido a fuego, epidemia, explosión, terremoto, fluctuaciones de banda ancho de banda, fallo imputable al proveedor de acceso, fallo de las redes de comunicación transmisión, colapso de instalaciones, uso ilícito o fraudulento de palabras contraseñas, códigos o referencias proporcionadas al Cliente, piratería informática, una violación de seguridad seguridad atribuible al anfitrión del sitio o a los desarrolladores, inundaciones, averías de electricidad, guerra, embargo, ley, interdicto, demanda o requisito de cualquier gobierno, requisa, huelga, boicot u otras circunstancias fuera del control razonable del sitio. En tales circunstancias, el Sitio quedará exento de la ejecución de sus obligaciones dentro de los límites de este impedimento, esta limitación o esta perturbación.
En significado de estas Condiciones Generales, será considerado como culpa del Cliente oponible a este último cualquier mal uso del Servicio, culpa, negligencia, omisión o fallo de su acciones o de sus empleados, incumplimiento de los consejos dados por El Sitio en su Sitio, cualquier divulgación o uso ilícito de la contraseña, códigos y referencias del Cliente, así como el suministro de información errónea o la falta de actualización de la misma información en su espacio personal. También será considerado como culpa del Cliente el implementación de cualquier proceso técnico, como robots, o solicitudes automáticas, incluyendo la implementación contravendría la letra o el espíritu de estas condiciones generales de venta.
En caso de imposibilidad de acceso al Sitio, debido a problemas técnicos de todos naturaleza, el Cliente no podrá reclamar ningún daño y no podrá reclamar ningún compensación. La indisponibilidad, incluso prolongada y sin duración limitante, de uno o más servicios en línea, no pueden constituir daño a los Clientes y no pueden de ninguna manera dan lugar a la concesión de daños y perjuicios por parte del sitio.
Los enlaces Los hipertextos presentes en el Sitio pueden hacer referencia a otros sitios web. Responsabilidad del sitio no se hace responsable si el contenido de estos sitios contraviene la legislación vigente. fuerza. Asimismo, el sitio no se hace responsable si la visita, por ejemplo el internauta, desde uno de estos sitios, le causó daño.
A falta de disposiciones legal o reglamentaria en contrario, la responsabilidad del sitio se limita a daños directos, personales y ciertos sufridos por el Cliente y vinculados al fallo en cuestión. El Sitio no puede en ningún caso será responsable de daños indirectos como, en particular, la pérdida de datos, daños comerciales, pérdida de pedidos, daños a la imagen de marca, Interrupciones en el negocio y pérdida de beneficios o de clientes. De la misma manera y en el mismo límites, el monto de los daños cobrados al sitio no puede en ninguna condición ser causar exceder el precio del Servicio solicitado.
Los Contenidos del Sitio se publican para indicativo, sin garantía de exactitud. El Sitio no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de la hecho de una omisión, inexactitud o cualquier error contenido en esta información y que causaría daños directos o indirectos al usuario de Internet.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Contenido del Sitio puede estar protegido por derechos de autor y leyes de derechos de autor. bases de datos. Cualquier representación, reproducción, traducción, adaptación o transformación, total o parcial, realizado ilegalmente y sin el consentimiento del sitio o sus beneficiarios derecho o causahabientes constituye una violación de los Libros I y III del Código de Propiedad intelectual y será probable que dé lugar a procedimientos legales por falsificación.
El usuario de Internet se compromete contractualmente con respecto al sitio a no utilizar, reproducir o representar, de cualquier forma, el Contenido del Sitio, ya sea o no protegidos por un derecho de propiedad intelectual, para una finalidad distinta a la de su lectura por parte de un robot o un navegador. Esta prohibición no se aplica a los robots. sistema de indexación cuyo único propósito es escanear el contenido del Sitio con fines de indexación.
El El Sitio es y sigue siendo el titular de los derechos de propiedad relacionados con los Documentos puestos a disposición del Cliente. Este contrato no confiere al Cliente ningún derecho de propiedad sobre los Documentos, excepto la exclusión de un derecho de uso personal e intransferible como usuario final. Allá provisión temporal de los Documentos en las condiciones previstas en este documento condiciones generales no pueden ser analizadas como la transferencia de cualquier derecho de propiedad intelectual en beneficio del Cliente.

LEY APLICABLE

Estas condiciones generales están sujetas a la aplicación de la ley inglesa.

Otras estipulaciones

Estas condiciones generales podrán ser modificadas en cualquier momento por El Sitio. EL Las condiciones generales aplicables al Cliente son las vigentes el día de su pedido o de su conexión a este Sitio, cualquier nueva conexión al espacio personal que lleve aceptación, en su caso, de las nuevas condiciones generales.